Technischer Disponent m/w/d

Die COM plan + service GmbH bietet seit 25 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für alle Anforderungen im Bereich der informations- und Telekommunikationstechnologie. Das Unternehmen wird seit seiner Gründung inhabergeführt und ist an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Als expandierendes Unternehmen mit hohen Ansprüchen an Flexibilität und Qualität sind wir ständig auf der Suche nach Personal mit entsprechenden Vorstellungen.

Für unseren Standort Dresden suchen wir ab sofort in Vollzeit zur Festanstellung eine/n

Technischer Disponent m/w/d


Ihr Aufgabengebiet:

    • Entgegennahme von Kundenanfragen und Serviceaufträgen
    • Betreuung der Hotline als erste/r Ansprechpartner/in
    • Erstellen von Tickets im Ticketsystem sowie die technische und fachliche Zuordnung dieser Tickets
    • Personaleinsatzplanung, Planung von Montageeinsätzen, Bereitschaftsplanung
    • Nachhalten des Bearbeitungsstandes der Tickets
  • Das bringen Sie mit:

    • Hohes technisches Verständnis (IT, Telekommunikation)
    • Eine abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als IT-Systemkaufmann/-frau, IT-System-elektroniker/-in oder langjährige einschlägige Berufserfahrung
    • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke
    • Sprachkenntnisse: Deutsch (verhandlungssicher mind. C1), Englisch (anwendungsbereit mind. B1)

    Was Sie erwartet:

    • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Freiraum für eigene Ideen in einem zukunftssicheren Unternehmen
    • Mitarbeit in einem erfahrenen Team mit flachen Hierarchien und einem von Vertrauen geprägten Führungsstil
    • Kostenlose Getränke und Obstkorb
    • bAV, bezahlte Weiterbildung, Firmenevents
    • Angenehmes Betriebsklima in einem sicheren Arbeitsverhältnis
    • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (Homeoffice) und Vertrauensarbeitszeit

    Ihre Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Scheel unter der Telefonnummer 0351 88556-38.

    Senden Sie uns am besten gleich heute Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Wunsch-Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an jobs-dresden@complan-und-service.de

    Wir freuen uns auf Sie!

    COM plan + service GmbH
    Frau Katina Scheel
    Fritz-Reuter-Str. 32c
    01097 Dresden

    Bitte beachten Sie, dass Ihre E-Mail unverschlüsselt gesendet wird. Sie haben das Recht im Fall von Art. 21 Absatz 1 und 2 DSGVO der Datenverarbeitung zu widersprechen. Weitere Informationen und Einstellungen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.